Trasformazione IT

Quando i processi funzionano, funziona anche l'IT.

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Con la Process Intelligence puoi collegare sistemi, strumenti e team frammentati, rendendo il tuo stack tecnologico più intelligente e permettendo all’IT di semplificare i processi, promuovere l’innovazione e ottenere risultati concreti per il business.

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Scopri come funziona davvero il tuo stack tecnologico

Comprendi come tutte le componenti del tuo complesso stack tecnologico si integrano tra loro, e chi utilizza cosa, quando e per quale scopo.

Fai lavorare la tua tecnologia in modo più intelligente

Aumenta il valore del tuo attuale stack tecnologico integrando l’Intelligenza dei Processi in tempo reale per migliorare l’efficienza e ridurre i costi.

Alimenta l'IA con un contesto aziendale reale.

Fornisci alle soluzioni di IA il contesto unico della tua azienda, di cui hanno bisogno per operare al massimo del loro potenziale.

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Usa i processi per alimentare i progetti IT.

L’IT è responsabile di molte attività: dall’ottimizzazione degli stack tecnologici al miglioramento dei livelli di servizio, fino alla migrazione dei sistemi e al funzionamento dell'IA. Tuttavia, puo' essere difficile sfruttare al massimo le tecnologie esistenti mentre se ne integrano di nuove, soprattutto quando i sistemi non collaborano bene tra loro e i reparti non parlano la stessa lingua.
La piattaforma Celonis Process Intelligence sfrutta il process mining, l’intelligenza artificiale e un decennio di esperienza nel miglioramento dei processi per generare un digital twin dei processi IT e aziendali. Allo stesso tempo, funge da linguaggio comune che collega tra loro sistemi e i programmi, e l'IT al resto dell'azienda.
Grazie al potere dei processi l'IT puo' connettersi ai processi come mai prima d’ora, agli altri team per una collaborazione più efficace, e all’IA per massimizzare il ritorno sugli investimenti.

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Opportunità di automazione scoperte e implementate

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Ottimizza l'IT

Accelera le migrazioni dei sistemi.

Comprendi la complessità dei sistemi, individua le personalizzazioni legacy, semplifica i test e monitora la conformità, prima, durante e dopo la migrazione.

Migliora l'erogazione dei servizi IT

Ottieni visibilità in tempo reale sui colli di bottiglia dei servizi, sui rischi legati agli SLA e sulle cause radice, attraverso sistemi per migliorare la velocità di delivery e la qualità del servizio.

Gestisci il costo per il software

Identifica le applicazioni sottoutilizzate, ridondanti o disallineate, permettendo all'IT di eliminare gli sprechi, ridurre i costi di licenza e reinvestire in tecnologie ad alto impatto.

Potenzia il tuo business
Abilita la modernizzazione aziendale
Usa la Process Intelligence per progettare e dare priorità alle iniziative di modernizzazione che coniugano il valore a breve termine con la strategia a lungo termine.

Orchestra i processi senza intoppi
Utilizza Process Intelligence per orchestrare scenari di processo complessi in più fasi nel tuo stack IT.

Sblocca il valore dell'IA
Alimenta la tua IA con una comprensione dei processi in tempo reale, in modo che generi insight rilevanti, affidabili e basati sul funzionamento reale del tuo business.

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eBook - Process Intelligence for IT | Celonis

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Process optimization report IT Edition

Rapporto sull'ottimizzazione dei processi: edizione IT

I team IT sono in prima linea nell'innovazione tecnologica. Il nostro report esclusivo esplora come i team IT stanno usando l’ottimizzazione dei processi per adattare le loro tecnologie, e i loro team, all’era moderna.

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Domande frequenti

Quali sono i vantaggi di un IT Service Management (ITSM) ottimizzato?
L’IT Service Management (ITSM) migliora la produttività del personale, i risultati del servizio clienti e la redditività aziendale, aiutando le aziende a integrare la tecnologia nelle operazioni in modo fluido. Celonis Process Intelligence ti dà una visione chiara dei tuoi processi, permettendoti di definire i requisiti per la migrazione, capire come i sistemi IT operano insieme o individuare dove le operazioni potrebbero trarre beneficio da miglioramenti.
Quale è un esempio di modernizzazione aziendale nell’industria IT?
Esempi comuni includono l'ottimizzazione degli stack tecnologici esistenti, la migrazione dei sistemi e l'implementazione di nuove app all'avanguardia. Queste iniziative di trasformazione spesso supportano obiettivi più ampi di miglioramento aziendale, come ridurre i costi o migliorare la produttività del personale. Celonis Process Intelligence può aiutare le aziende a definire, determinare e dirigere in modo ottimale le iniziative di modernizzazione cosi' da massimizzarne l'impatto.

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