Milano, 19 agosto, 2025 – Celonis, leader mondiale nel Process Mining, è stata nominata Leader nel The Forrester Wave™: Process Intelligence Software, Q3 2025.
Come evidenziato nel report, “Celonis è la soluzione ideale per i clienti che cercano una piattaforma sofisticata, in grado di supportare la Process Intelligence e il controllo a livello aziendale, per trasformare le operation”. Forrester ha inoltre sottolineato il ruolo pionieristico di Celonis nel settore, sottolineando la sua adozione anticipata dei graph database, un'ulteriore visione object-centric delle performance dei processi e un marketplace più ampio di soluzioni sviluppate dai partner.
“Siamo orgogliosi di essere stati riconosciuti come Leader nella Forrester Wave: Process Intelligence. Questo risultato è stato possibile grazie alla dedizione e all'impegno dei nostri clienti, partner e Celonauti” ha dichiarato Carsten Thoma, President e Board Director di Celonis. “L'Enterprise AI è destinata a reinventare le operazioni. Per esprimere tutto il suo potenziale, l'AI deve comprendere come funziona un'azienda e come possa essere migliorata. La nostra piattaforma di Process Intelligence consente ai clienti di migliorare continuamente le loro operazioni, di implementare soluzioni di AI efficaci e di ottenere risultati di business misurabili".
I principali highlight emersi dalla valutazione di Forrester:
- Punteggi più elevati possibili nei criteri di innovazione, visione e roadmap: Forrester ha elogiato Celonis per aver mantenuto un “ruolo pionieristico” nel mercato, con chiari investimenti in AI e automazione.
- AI integrata in tutta la piattaforma: le funzionalità di AI generativa sono integrate in tutto il sistema, dal data annotation builder al Process Copilot.
- Punteggio positivo dei clienti: i clienti hanno evidenziato la sofisticatezza e la flessibilità della piattaforma, apprezzando anche le funzionalità che orchestrano i processi e utilizzano l'AI.
Il rapporto ha valutato 15 fornitori sulla base di 25 criteri, nelle categorie legate all’offerta, strategy e customer feedback. Celonis ha ottenuto il massimo dei punteggi in 18 criteri, tra cui analytics e digital twins.
Per accedere al report visitare The Forrester Wave™: Process Intelligence Software, Q3 2025.