Conrad Electronic, Schukat electronic e TD SYNNEX utilizzano Celonis Networks per creare trasparenza nel loro processo condiviso di gestione degli ordini e degli acquisti.
Conrad Electronic è un rivenditore internazionale di prodotti elettronici e tecnologici. Schukat electronic e TD SYNNEX sono fornitori di Conrad Electronic. Ognuna di queste realtà disponeva già di una tecnologia EDI, ma aveva ancora problemi con gli ordini, come i prezzi non aggiornati o le date di consegna. Utilizzando Celonis Networks, oggi condividono automaticamente 5.000 aggiornamenti degli ordini giornalmente e in tempo reale. I dati condivisi includono informazioni sull'ordine come lo stato di avanzamento, la data di consegna prevista e i dettagli della spedizione. Integrando gli ordini di acquisto con questi dati, Conrad Electronic ha ottenuto una visione d'insieme dei processi e ha potuto adottare misure proattive per ridurre i problemi, come il mismatch delle informazioni.
“Celonis Networks elimina la maggior parte del nostro lavoro manuale con gli ordini EDI, sia che si tratti di un aggiornamento da parte del nostro team, sia che si tratti di rispondere a una richiesta del nostro cliente Conrad Electronic”, ha dichiarato Axel Wieczorek, Head of Sales di Schukat electronic. “Utilizzando i dati di Celonis Networks, il team di procurement di Conrad Electronic può aggiornare direttamente gli ordini, permettendoci di fornire risposte più rapide”.
“Il mercato ci chiede di agire rapidamente e di fornire dati aggiornati”, ha dichiarato Pablo Fernández, Process Innovation and Transformation Director di TD SYNNEX. "Possiamo riuscirci solo se i diversi elementi della supply chain condividono questi dati in modo standard, aperto ed efficiente. Ecco perché Celonis Networks ha il potenziale per essere una svolta nell'ottimizzazione dei processi interaziendali”.
“Celonis Networks ci ha permesso di sfruttare una struttura di dati comune tra le tre aziende”, ha dichiarato Jörg Frenzel, Director Operational Excellence di Conrad Electronic. "Questo è fondamentale per ottimizzare la nostra supply chain end-to-end, garantendo che tutti parlino la stessa ‘lingua’ di processo. Ciò significa che un ordine di acquisto Conrad può essere 'tradotto' in un ordine cliente Schukat electronic o TD SYNNEX e viceversa. Con questo modello di dati comune, abbiamo raggiunto un nuovo livello di comprensione del nostro processo condiviso. E ancora meglio, siamo stati in grado di configurare Celonis Networks senza l'intervento dell'IT. La condivisione dei dati può essere configurata dagli utenti aziendali e deve essere effettuata una sola volta. I nuovi dati e i nuovi partner vengono integrati perfettamente nella configurazione esistente, un processo molto più semplice rispetto al tentativo di configurare un nuovo partner con l'EDI”.